各位同学：
邯郸（含南区、东区、本部、北区）和江湾学生生活园区原桶装水服务招标期限已到期，经新一轮公开遴选，上海富来喜饮用水有限公司中标。2023年8月1日起，中标企业在邯郸和江湾学生生活园区供应娃哈哈桶装水，售价为11元/桶·19L。同时，学生生活园区雀巢网店已彻底关闭，原服务企业不再出售雀巢桶装水水票，仅为已购买雀巢水票且未退票的同学继续供应雀巢桶装水至2023年9月30日。相关服务内容通知如下：
一、雀巢桶装水退票
即日起原桶装水服务企业为同学提供桶装水退票服务，邯郸（含南区、东区、本部、北区）和江湾学生生活园区同学可在校内办理雀巢桶装水退票。
办理时间：即日起至2023年9月30日9:00-17:00
退票联系人：聂兵兵，联系电话：17269369975
现场办理地点：邯郸校区北苑23号楼地下室、江湾园区0号楼水站
退票投诉意见及问题咨询联系人：王秋硕，联系电话：18001772228。
二、已购雀巢水票持续配送
为有效维护广大学生的正当权益，满足同学们的合理诉求，9月30日前新入驻的服务企业可继续为已购买雀巢水票且未办理退票的同学继续配送雀巢桶装水，同学可将水票投入楼内水票箱，14：00前投水票预计可当天送达。
三、娃哈哈桶装水订购及配送方式
1.小程序订购及配送。手机微信扫描码下单，14：00前下单预计可当天送达。支付方式：微信支付。订购二维码：
2.水票箱投递配送。同学将水票投入楼内水票箱，送水员工每日检查水票箱，14：00前投水票预计可当天送达。
3.电话订购及配送。订购及送水热线:021-65562222，服务时间：每日8：00-17：00，支付方式：支持微信、支付宝或现金支付，14：00前电话下单预计可当天送达。
4.现场订购及咨询。邯郸和江湾园区分别设有桶装水服务点，服务地址：北苑23号楼地下室、江湾园区0号楼，服务时间每日9：00-18：00。同学可在现场购买水票和咨询相关问题。
娃哈哈桶装水投诉意见及问题咨询联系人：管美娟，联系电话：18001709782。根据同学实际需求，此前已购买雀巢空桶现需订购娃哈哈桶装水的同学，可直接用雀巢空桶更换为娃哈哈空桶。
由于此次桶装水供应商更替给同学们带来的不便敬请谅解，欢迎同学们宝贵意见和建议。意见反馈邮箱：wyb@fudan.edu.cn，电话：65643418（8:00-17:00）。
北苑学生生活园区管委会
江湾学生生活园区管委会
2023年7月28日