为广泛听取师生意见建议，持续提升后勤服务质量，2025年12月23日至31日，处领导率相关科室负责人先后在邯郸、张江、枫林、江湾校区组织召开6场后勤服务满意度座谈会，全校40余个相关院系部门的100余名师生参加，物业、餐饮等后勤服务企业代表列席会议。

座谈会上，总务处就“聚焦中心任务 保障百廿校庆”“聚焦重点难点 确保安全生产”“聚焦师生关切 落实解诉推门”“聚焦改革创新 建设智慧后勤”等本年度重点工作落实成效展开介绍。师生代表围绕食堂菜品迭代、物业服务提升、校园环境维护等内容积极建言献策，总务处及相关服务企业参会人员认真倾听、逐一解答，现场氛围务实融洽。

2025年四校区后勤服务满意度座谈会累计收集各类意见建议70条，均已详实登记在案。截至目前，54条意见建议已整改落实到位，其余16条将按既定计划稳步推进整改。总务处将始终以师生需求为导向，积极回应各类关切，把持续优化师生服务体验作为不懈追求，为学校高质量发展筑牢坚实的后勤服务根基。