不言之教，为霞满天 ——致总务处永远的女神桂雅平老师

桂雅平老师是总务处80后口中的桂麻麻，是总务处同仁心中的“百管部长”，自1985年进入总务处工作以来，她已在后勤保障的堡垒中战斗了32年。工青妇退、印章管理、档案管理、公文管理、联络接待、学校重要会议及活动保障等方方面面都有着她忙碌的身影，总务处谁家生活困难需要年终补助，谁要的档案资料在哪里，学校哪个部门的电话是多少，她心里都有一本明细账，仿佛一部移动的总务处百宝全书，什么事都难不倒她。有一次，楼上办公室的某位老师因花粉过敏发生急性休克，桂老师临危不惧，在现场镇定安排，有条不紊地将这位老师妥善及时送往医院抢救。

作为综合办公室副主任，桂雅平老师待人随和，无论是处内领导还是新来的工作人员请她帮忙，不管是职责内和职责外的，她都会尽心竭力做好，帮大家排忧解难。不仅在总务处处内，只要与总务处有所接触的院系、部门，提到桂老师都会赞不绝口。每天，桂老师桌上的电话铃声总是此起彼伏，无论何时，她都能耐心细致地接听来电，慢条斯理地予以解答；每天桂老师的办公室总有来去匆忙的各种办事人员，无论是谁，她都能礼貌热情地接待，第一时间迅速办结工作。

办理临时一卡通盖章、办理班车证盖章、总务处合同审核盖章、各类发文盖章……仅是盖章，一天的工作量也是相当的任重道远，而且还要盖的样子美观、盖的位置恰当，印记清晰而又中正不偏，桂老师的盖章技艺可谓炉火纯青，这背后无他，唯手熟尔。然而，桂老师双手手指肌腱在与处章、合同章长年累月的过度摩擦中引发了腱鞘炎，关节不活络，无法提重物，甚至弯曲手指都变得困难，医生建议她通过手术进行剥离，或者至少连续理疗一个月，但是桂老师却表示没有如此“奢侈”的休息时间，毫不夸张地说，只要她一天不在，各种文件表格资料几乎能“淹没”她的整张办公室。

将枯燥的事做出美感，将简单的事做到极致，这是桂雅平老师一贯的工作风格。她整理的文书档案，分类清晰，装帧精美；她书写的合同登记表，内容齐全，字迹优美；她筹备的学校重大会议，勤俭节约，满意度高。在电脑前，她常常戴着眼镜，脊背挺直，一丝不苟地用五笔字敲击出一行行的文字。在路上行走，她总是雷厉风行、风风火火，办公出行所用的纸袋一用便是好几年，拎绳都磨断了，她还会用喜糖袋子上的粗绳替代扎好，继续往手腕上一挂，满意地出没在校园里办事。

为离退休人员服务是桂雅平老师身上肩负的重任。每年敬老节，她会为老人举办聚餐活动、为他们送上一份点心，做好慰问工作。每逢老人生日，尤其是逢五逢十的老同志生日，她都精心为老人们筹办祝寿活动。夏日的送清凉，冬季的送温暖，每年一次的一日游，她不仅为退休的老人们带去了关怀与关爱，更带去了欢乐与幸福。退休的老人们偶然经过寒冰馆门口的时候，一定会慢慢悠悠地走上二楼，喊一声“阿桂”或者“小桂”，与桂老师聊会天，然后心满意足地在桂老师的搀扶下离开总务处的办公室。桂老师常说：“老同志们满意就好，满意就好。”

作为后勤的后勤，婚育喜庆第一时间祝贺，疾病丧事第一时间慰问，桂雅平老师是总务处第一代言人，可以说，总务处年轻一代的大宝、二宝没有不在桂老师怀里躺过。

传帮带时，桂雅平老师绝不藏私，倾其所有倾囊相授，而在荣誉和机遇面前，桂老师照拂后辈，从不计较个人得失。总务处著名诗人王粑粑有诗云：

校园桂花竞相开，

醇香雅致扑鼻来。

要问平日谁呵护？

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桂雅平老师人如其名，宛若桂花，品性高雅，自然标格，不求功名，但求奉献，行不言之教，传育人之芬。